Chính sách bảo mật

Phạm vi chính sách

Chính sách này mô tả cách bottaikydaklak.com tiếp nhận và sử dụng dữ liệu cá nhân khi người dùng xem website, gửi yêu cầu báo giá, đăng ký khách sỉ, tạo tài khoản hoặc thực hiện các thao tác liên quan đến đơn hàng.

Đơn vị vận hành thông tin doanh nghiệp trên website là CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TM PHÚ QUÝ, mã số thuế 6001821955, địa chỉ 32 Nguyễn Lâm, Phường Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk, Việt Nam.

Loại dữ liệu có thể được tiếp nhận

• Tên cá nhân, người liên hệ hoặc cơ sở.
• Số điện thoại, địa chỉ và kênh liên hệ do người dùng cung cấp.
• Thông tin sản phẩm, số lượng, khu vực giao và nội dung yêu cầu.
• Thông tin tài khoản hoặc đơn hàng khi người dùng sử dụng chức năng tương ứng.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, trang đã truy cập và cookie cần thiết cho hoạt động website.

Người dùng không nên gửi mật khẩu, mã xác thực, thông tin thẻ hoặc dữ liệu nhạy cảm không cần thiết qua biểu mẫu hay nội dung liên hệ.

Mục đích xử lý dữ liệu

• Phản hồi yêu cầu sản phẩm và báo giá.
• Kiểm tra khu vực, giao nhận và tình trạng xử lý đơn.
• Quản lý tài khoản hoặc chức năng thương mại điện tử khi người dùng chủ động sử dụng.
• Hỗ trợ đối chiếu khi có sai khác, đổi trả hoặc phản ánh.
• Duy trì an toàn, vận hành và cải thiện website.
• Thực hiện nghĩa vụ lưu trữ hoặc cung cấp thông tin khi pháp luật yêu cầu.

Cơ sở và phạm vi sử dụng

Dữ liệu được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho mục đích người dùng đã biết hoặc đã yêu cầu, cho việc thực hiện giao dịch, bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc theo trường hợp pháp luật cho phép. Chính sách được xây dựng có tham chiếu Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và văn bản hướng dẫn hiện hành.

Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu có thể được cung cấp ở mức cần thiết cho đơn vị hỗ trợ vận hành website, lưu trữ, giao nhận, xử lý thanh toán hoặc dịch vụ kỹ thuật liên quan đến yêu cầu của người dùng. Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Không nên sử dụng dữ liệu cho mục đích không liên quan đến yêu cầu ban đầu nếu chưa có căn cứ hoặc thông báo phù hợp.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, quản lý giao dịch, giải quyết phản ánh và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ. Thời gian cụ thể có thể khác nhau theo loại dữ liệu và mục đích xử lý. Dữ liệu không còn cần thiết cần được xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập theo quy trình phù hợp.

Cookie và dữ liệu kỹ thuật

Website có thể sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng, tài khoản, bảo mật và chức năng cơ bản. Trình duyệt cho phép người dùng xóa hoặc hạn chế cookie, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Quyền và yêu cầu của người dùng

Tùy trường hợp và quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể yêu cầu được biết, truy cập, sửa thông tin không chính xác, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính và có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được giữ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu có thể gửi qua trang Liên hệ.

Bảo vệ dữ liệu

Website và các bên tham gia xử lý cần áp dụng biện pháp kỹ thuật, quản trị và phân quyền phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Không có hệ thống trực tuyến nào bảo đảm an toàn tuyệt đối; người dùng cũng cần bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.

Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh khi chức năng website, quy trình kinh doanh hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Phiên bản đăng trên trang này là phiên bản được áp dụng tại thời điểm người dùng truy cập.